KKK
- Piletid kadunud?
Kui sa ei leia oma pileteid, siis meie kodulehelt on leitav
“leia oma piletid” funktsioon. Sinna andmete sisestamisel
saad piletid taastada ning need tulevad uuesti e-meilile.
Juhul, kui oled piletite ostmisel kogemata sisestanud e-maili aadressi valesti, võta ühendust
abi@piletikeskus.ee.
- Piletite tagastus / vahetus
Piletikeskus on piletimüügi vahendusteenuse pakkuja ning ei oma õigust pileti hinna- või
müügitingimuste kehtestamiseks ega muutmiseks. Piletitega seotud õigused ja kohustused, sh tagasimaksed ja
piletivahetused, on ainult ürituse korraldajal. Seetõttu ei saa Piletikeskus pileteid tagastada ega ümber
vahetada. Antud soovi korral võtke palun ühendust ürituse korraldajaga.
Ürituse korraldaja kontaktid leiad iga ürituse lehe allosast lisainfo alt.
- Piletid ei kajastu äpis
Kui piletid ei tule pärast ostu automaatselt Sinu Sviby äppi, siis tõenäoliselt on äppi tehtud
kasutaja teise e-maili aadressiga. Sviby äppi on võimalik ühe kasutaja külge lisada mitu erinevat e-maili
aadressi, et kõik ostetud piletid jõuaksid kenasti äppi.
Ava äpis “minu konto” →
kasutaja emailid ning lisa sinna oma e-maili aadressid. Seejärel tulevad kõik piletid
automaatselt sinu äppi üle.
Kui endiselt ei leia äpist pileteid, võta ühendust
abi@piletikeskus.ee ja me aitame sind!
- Kuidas kasutada sooduskoodi?
Lisa soovitud piletid ostukorvi
Sisesta ostukorvis lahtrisse “Sul on sooduskood või kinkepilet” kehtiv sooduskood ning vajuta
“aktiveeri”
Kui kood on õigesti sisestatud, rakendub see automaatselt ostukorvi
summale
- PDF-piletid ja ostuarve
Kui vajad piletite ostuarvet või soovid välja printida
PDF-piletid, siis saad need alla laadida piletite kinnituskirja allosast, kui vajutate nupule „vaata
tellimust“. Seejärel suunatakse teid Piletikeskuse lehele, kus saate oma ostuarve ja
PDF-pileteid alla laadida.
- Ratastoolipilet
Enamike ürituste puhul tuleb ratastoolipileti ostmiseks võtta ühendust ürituse korraldajaga. Ürituse
korraldaja kontaktid leiad iga ürituse lehe allosast lisainfo alt.
